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仕事の期限はきちんと時間で指定する。
「○日中にやっておいて」、「今週中にお願い」といった頼み方をすることがあると思います。
作業の目的をきちんと伝える。
1) 「レンガを積んでください。」
2) 「ここに教会を立てるので土台になるレンガを積んでください。」
どうでしょうか?依頼している作業は一緒ですが作業者が受け取る情報が全然違いますね。目的を伝えておけば作業をする人も「土台になるなら割れたレンガはまずいな。」とか「教会なら色を揃えた方がいいんじゃないか。」などと考えたり気付くことができますね。
また、目的意識を持った方がやっつけの作業にもなりづらいと思いますので何のためにやる作業なのかをきちんと伝えてあげましょう。
リマインドをしてあげる。
口頭で頼まれた仕事はうっかり忘れてしまいがちです。あとからメールでリマインドしてあげると形にも残るので忘れられる可能性は低くなりますね。
また、連休後や〆切近くにもリマインドしてあげるとよいと思います。
選択肢を用意してあげる。
責任感の強い人に多いかもしれませんが、頑張ったけど力およばず〆切時間に「まだ終わってません。。」なんてこともあるでしょう。そうなってから怒っても何も解決しません。
そうならないように、「分からなかったら相談して。」「間に合わなそうだったら早めに連絡して」と事前に想定されるケースへの対処法を用意してあげましょう。
なぜ仕事を頼むのかを伝えてあげる。
誰 にでもできる作業の場合もあるでしょうが、「○○さんは仕事が丁寧だから。」「○○君は仕事が早いから。」など仕事を頼んだ理由を伝えてあげましょう。見 え見えのお世辞だとしても誰かに期待されれば悪い気はしません。まずは頼む相手のモチベーションをあげてあげましょう。
まとめメールを送る。
追加の情報や変更などで何通もメールを送ることになってしまったら、キリのいいところで「まとめメール」を送ってあげましょう。
送る側は経緯を把握していますが、受け取る側は複数のメールで届いた指示や変更を整理して理解するのは大変です。また、まとめメールを送る際は「このメールを読めば今までのメールは無視して大丈夫です。」と一言添えられたら完璧ですね。
そして何より重要なのは仕事が完了したら感謝を伝えることだと思います。仕事なんだからやって当たり前かもしれませんが、感謝を伝えたり評価をしてあげることであなたと仕事すればするほど信頼関係が築け、互いにいい仕事ができるようになるのではないでしょうか。
"仕事を上手に頼む人はやっている。頼み方の6つのコツ|designaholic -Creative Column- (via ssbt)
(nobby0-0から)
(元記事: temptingbliss (dannnaoから))
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60分話すのではなく「5分ネタを12本話す」と考えて5分ネタを徹底的に磨きあげろというのが著者の方法論である。特に磨くのは「ツカミ」である。これは3分である。漫才師が最初の3分で笑わせられなかったら放送されることはないのだから、と元吉本興業らしいノウハウを話す。
「「ツカミ」のネタは、必ず台本を書いてください。文字にして、推敲してください。アドリブに任せるのはあまりにも危険です。そしてそのネタを必ず自分でビデオ撮影して、客観的にその三分で心を奪われるかどうかをチェックしてください。」
そこまでやるのか…。
講演では5つのSが大切といい、
1 Story
2 Simple
3 Special
4 Speed
5 Smile
の5ポイントを挙げている。最後のSmileはお客さんを笑顔にするという意味である。ユーモアや笑いというのは、経営者向けの堅めの講演でも、実はかなり重要な要素だと思う。
"情報考学 - はじめて講師を頼まれたら読む本 (via mcsgsym, yellowblog) (via katoyuu) (via galliano)
そこまでやるのか…
(via kotoripiyopiyo)
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【2ch】ニュー速クオリティ:橋下 「日本人は英語できなすぎ。このままの状態が続けば、10年以内に日本は世界から駆逐される」
これはマジ同意。
(via mcsgsym)
(元記事: quentindebriey (a2onakaから))
(元記事: proto-jp (deli-hell-meから))
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2ちゃん的韓国ニュース : 韓国 「広島と長崎は日本の軍国主義の犠牲になったアジア人の復讐だった」 (via xxdrugaxx)
(nobby0-0から)